原帖由 勇哥 於 2011-7-27 15:47 發表 
9 y7 U; [# \* z: P" |4 m% ?. u0 ]報告學長,9 w" Q% |4 E5 j7 g
其實「電話禮節」在軍中是非常重要的,; K2 D9 ~/ C! ?- c* A7 ]4 E
必須是經過嚴格的訓練!
. @1 X$ O# d" i. P. t以學長這則案例而言,7 }* `+ e2 g! i7 N# }3 C3 G- q( l
標準的回答方式應該是這樣子地~0 d0 Y4 j! f8 _( i& h. K
問:「你是哪位啊?」
+ e8 m, n! d7 e. z) D0 \答:「我是總司令!」
( f; w( \, E$ a問:「你到底是誰啊? 」' X. w! h/ i, \6 X5 B% t
答:「 ...
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1 b }. J) N7 K/ J; G! b+ C. Z這我也在職場上發生過/ r6 j. _1 {% j0 E4 G
因為小弟所服務的是某大公司, 一般老闆的手機號碼只有幾個層峰才會知道, 一般老闆下指令都是透過秘書或辦公事的專線打來, 甚少是老闆自己打電話給中階幹部." ?$ U' S- j) `! r: g
- [- v- X( {! r" M! j6 z, e( G話說一日的中午約1點多.......
) e& v9 o* Z0 h. ^( w( V小弟正與客戶在酒桌上撕殺 約有6,7分了
0 m+ l* Q) B, l0 E* |' R手機接到一個陌生的號碼:. v' C3 V# y G6 f
接起來: 我是總經理 你不要鬧了! 掛掉1 I- k3 _) G* t$ B% n j
又打: 我是總經理某某某 你是誰阿? 不要亂啦! 掛掉
4 Y* q1 [" L6 E5 ^) N再打: 某某某! 我是你總經理某某某! 哇勒 你是總經理歐? 是 ! 我是董事長!我在喝酒 有事明天再說! 掛掉/ Z$ \; r3 l: g* O' T: ^
五分鐘後....
2 \% f0 T, v* M我協理打來了: 案! 你在做啥小朋友? 喝酒嘛! ! K1 `6 ~. _7 A, _* b
歐! 算了 ...............
- ?1 t& W6 C: c% B* a) I還好總經理寬宏大量體敘下屬在拼業積, 平安度過, 只是有聽說和層峰交待以後打電話給當地主管儘量在11點前! 免得駐外單位在午後頭殼都不清楚了,因為沒幾天後我協理也發生類似我對總經理盧小小的事件! 
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8 X' i6 J4 `+ E# O5 e/ b1 m% {7 R這是真的在我身上發生的!
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