文哥說的好,公務員就是公僕,也就是要打破過去衙門大老爺的形像。$ c) D. J- B$ U6 V1 r7 O0 m
民主時代,公僕是為人民服務。專制時代,才是御下治民,以一個上對下的姿態高高在上。. s9 _ z/ Y" {9 i, p; a: G
同理,警察與其他公務員,特別是直接與民眾息息相關的執法或是行政人員,應該清楚明瞭的讓民眾知道你是誰?是誰在服務我?是誰在刁難我?
; I6 L+ C7 }5 s1 S7 E2 S) x這才能提升公僕的服務水平,以及灌輸公務員服務的精神。名字讓老百姓知道,消極面來講,可以讓少數具有大老爺心態,口氣不佳,觀念偏差的公僕有所警惕。因為你不依法行政,恣意而為,老百姓是可以具名詳述經過投述你。
( G9 z0 J" R' Y4 ~9 B, X0 K就積極面來講,客氣有禮貌,主動協助老百姓解決問題的公務員,能讓老百姓具名詳述經過讓長官獎勵你。/ y/ @' h$ U* B j: K% P, c
4 D, x, x, M; w: D* W+ s* p5 G今天連上門修瓦斯、查電表的民間公司人員,都會清楚的配戴識別證。讓客戶辯證與監督這個服務人員是真是假?服務好不好?
}5 q8 j I8 H% o8 @公所人員,也會配掛識別證,以親切有禮貌的服務精神來為民服務。我想很多公務單位,更應該要比照辦理。 |