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軍隊的領導,幹部的安排最重要,因為部隊層層節制,長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者,如何設計制度,如何挑選並培養身邊的左右手,如何觀察其成效,監督其工作,獎懲其優劣,汰舊換新等,都是本系列所針對的項目。
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古稱,強將手下無弱兵,好的領導者不可能自己是強將,底下都是小綿羊;相反的,越是卓越的領導者,越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨,就是參考許多成功學長的經驗,來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待! ) l3 r) S4 e/ O( j3 t. Z3 X
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學弟的學識淺薄,又沒什麼創作的能力,! v" G2 u4 c. q: Z
不過這次應菸槍排的邀約,想辦法也要擠點東西出來。8 v- V; `) O4 ^: Z6 [( X& H( ? R
因此就個人在軍中的生活,與退伍後在社會上的些許經驗,藉此分享予各位學長,
! E3 ^$ C# s4 H+ N也希望各位學長也能一起分享類似的經驗,讓學弟也能多少有些成長。6 b- w& w! y" ^0 {2 ~7 [5 _9 ~; n+ C
3 D2 w3 J5 u7 T: y- `2 T寫在前面:
' O/ t+ k: O; t' p- M& V- ~; G學弟在服役期間,擔任過排長、副連長。
) V' F' C" @8 u- s& Z' v目前的工作,從業務人員,到現在擔任分公司主管多年,管理業務十多員。
0 A. r) c2 K- E個人認為,在軍中的領導,與在社會上的領導,是截然不同的方式!
$ ]. i! G% z* Q- j; ~軍中,再怎麼不爽,還是得看長官肩膀上的官階,一個口令一個動作。% q- M: m# R: Y! x$ k5 \
要是不做?嘿嘿∼還有軍法在後面等著。
9 {4 ~- m/ C( O在社會上,老子不幹最大,管你頭銜是經理還是老闆,
- l- d, W% H4 l4 |; G老子明天不爽來,頂多領不到薪水,難不成你還叫我去罰站?
: ^9 W: @7 K+ E6 v7 J1 u8 C尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員,更是複雜許多。
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3 j$ {8 n3 A; t* a- \$ u y而學弟自認並非強將,但曾共事過的兵不弱倒是真的,& _+ p" \# p2 P0 j
因此學弟以個人所經歷過的,就軍中與出社會後的經驗,同步分享予各位學長!
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' `' u9 c! n: yPart 1 - 新官上任《部隊篇》
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5 f6 s3 V9 G, e站上新的舞臺,先別急著力求表現。
5 @, K; U K8 Y1 D先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。" _) K2 h- h3 V( D) }
穩紮穩打的一步步上來,做好基本功,未來才有完美演出的機會。
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) w9 z" @4 S1 c6 K, u( ?9 \6 T《部隊篇》
- j! O( B# @5 C6 F86年4月初,提著隨兵袋與簡單的行李," t5 E$ I9 } E$ @: Y
再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。& I+ K# R6 [) T. h# a* u" D) o# A
憲訓中心自詡為憲兵的搖籃,那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎?
7 I0 ]1 D) _- D5 c' B哈∼∼
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況,大同小異。2 B$ O) f& J8 w
剛下部隊,對於並非科班出身的預官,確實是一大考驗,
2 R+ _ w2 u% o7 k因為在受訓時擔任實習幹部,與下部隊後的真實狀況,真是天壤之別。& R: y, a$ T5 o8 |- ~
在學校,管理的是自己的同學,就算你不說話,同學也都知道待會要幹嘛,( W2 S4 B1 y ]8 d4 J3 S
更重要的是,同學不會等著你出包,也不會“你說一動、他才做一動”。
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在中心,班長最大也最重要,管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉, V7 H7 g6 V$ d* n4 }
更是連隊運作的重要角色,訓練的成敗都靠士官幹部。8 |9 J2 r: t- Q' A4 e- ?* b% j+ S
自然這些班長,看我們這種半路出身、什麼都不會,
! L! r p8 y' M) v: {* s) l6 P6 w卻還要來領導他們的“軍官”,心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。- k1 j6 I' b& _. {5 ^/ u5 E( h# M
: S5 D7 n- }, v- K學弟下部隊後,剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉,5 f' D" x% P5 u2 y; {
專36的Y排在受調查官訓,正65的Z排則受分科訓,連上並沒有學長,5 w+ q4 ~3 H) S2 Y6 k5 e
也不敢去問連長跟輔仔:等一下是要幹嘛啊?
, [) {7 C# Z* w% R6 B' x- i& N而營舍又借給五營準備結訓,學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖,! n; Q$ A8 i! O; K
白天就全擠在一樓的小小庫房內,做什麼事都跟班長在一起。3 K8 W# o0 {/ ?4 F- x
剛報到,根本也搞不清楚何時要做何事,所以完全狀況外,
: r, z% {* H' K" Z; C0 Y- `$ A8 ^中心的作息時間、運作流程、注意事項,根本毫無頭緒,
1 ^, i8 V$ k A3 x! i因此只好抓著班長問,至於班長講的是真是假,要等以後才知道了。6 _1 m$ x, C9 c% R/ O7 n
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而班長看著這什麼都不會的排長,班長怎麼說、排長就怎麼做?
, ^6 }* c; d( ^' _9 d/ ]' a排仔,值星官每天要叫我們起床喔!
8 o9 n$ B2 E7 S1 q排仔,打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔!
: H9 b: v" F) \: D6 `# ?排仔,圍牆要除草,你要想辦法,不然你會被罵喔!( u2 Y, Q& U) [$ S! h6 { n# i$ z
排仔,等一下課檢,我要OOXX,不能去喔!
0 k! D3 d9 h j排仔,&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉3 _$ h6 Y7 F& y, z3 y- s. J
反正整天就看班長閒閒沒事做,不然就是通通找不到人,
0 M x) w x0 ]而我自己卻忙得要死,還被罵到臭頭,
' A: b/ A4 _& w) }自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛,
0 ^& `- B6 p {" @3 h/ `就算一個人再厲害,也跟不上長官的要求。, Y& M' t+ U3 V/ t3 h" Z3 f* H
去隔壁連借兵,從上到下我都不認識,很不好借。
B" h6 h1 J; n% H明天要做什麼、要幹嘛,也不知要問誰、班長也不會跟我說。; S% d* a4 `) T- a5 i
不知道要跑戰備,跑還跑錯地方,
! d& o- }, b: y+ S5 |( [排仔,你在幹嘛啊!, `; c2 I. k' @( I0 F& v- c
排仔,你是要玩死我們啊!
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* B/ a" Q5 Q! ~, h" T& B學弟心裡不幹嗎?幹翻了!〈這樣有沒有違反版規啊〉(版主按:當幹則幹,沒有違規!): W7 }& O; y$ ]7 } l$ D- }
可是又能怎樣,因為我也不知道該怎麼解決,+ Y' ~" T! |6 H5 L7 G; N
可是我不做,營長就叫我過去罰站,督導官就我過去夾蛋。
) {: J+ g7 E: e4 A我告訴我自己,一定要趕快進入狀況、瞭解一切,掌控全局,, G' H& K0 I5 ]: p; z1 u
在我還沒有能力的時候,我也只能接受。
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沒多久準備接兵了,連上也來了個兇悍的副連長。
* L' B9 G) Y0 d' E! |, k中心沒什麼勤務,就是體能、戰技,體能、戰技就是一切!
5 l" g7 o4 w& Z; \+ _% l. z$ A資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。" x# I& P. K2 Y. w$ r; J$ |
排仔,擒拿你會嗎?跟憲校不一樣喔!: m- R: r% _: J3 ]2 Z( Y3 j* V
排仔,打個莒拳來看看吧!這樣不對吧!8 ~9 Q$ `/ W0 S. [% Q
排仔,你這樣怎麼教學兵,一點力道都沒有!
: T8 H; k& P- d, O, n排仔,你會喊口令嗎?喊個幾聲來聽聽吧!% X. \9 f3 k# X4 \# u: [/ i
雖然班長沒有像電學弟一樣電我,3 p( v% I: |9 V
但在“教”我的時候,還是會故意整我,然後竊笑。2 @9 o; O3 j* d$ @8 v; J
/ n8 M$ z/ R% l. v, t學弟心裡不幹嗎?幹翻了!〈又要問,這樣有沒有違反版規啊〉(版主:沒有!)
6 c# }$ X' v. d8 @3 H1 m7 ] T9 A4 u可是又能怎樣,我的戰技跟體能,確實不如班長。, s* h; q0 g' \* {8 k! x
所以每天晚上就寢後,伏地挺身、仰臥起坐、背戰技,
. Z$ g: _# g e1 o, Q: V一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長:學長不喜歡我們跟軍官太好〉。# x: E$ | V- G" X
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很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會,9 B4 d& B5 g7 k/ d6 P3 h1 @
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做,還要做得漂亮,才算會〉。$ X) ]8 m1 e9 z; I) ?
營長、連長、副座、輔仔,其實都把這些看在眼裡,
: H* @# f# o s# ^平常當把我罵得跟豬頭一樣,但他們其實都知道我一直在學習,- j( G: C% G/ j
接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”,大意都是:
5 k) a0 Y4 B+ ^9 n; S● 你不會的時候,被別人騎在頭上,這只能怪你不夠強。+ M# r8 M% Y2 T9 A
● 你要被別人騎在頭上多久,要看你花多久時間進入狀況。- H( [: `, Z, B) A: g9 T: s7 s6 e
● 領導,不一定樣樣都要很厲害,但要會分配任務、下達指令、檢視結果,不然只會累死自己。! \: o6 q! E% C
● 搞清楚角色!你是排長,你不會叫連長幫你做的事,班長也不該叫你幫他做。* x3 c& V5 o" B0 m6 {. W5 [3 f
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新兵入伍了,部隊開始運轉了起來,
! d5 w/ j/ w! s5 s8 `) Y值星官轉眼間可以指揮的人力,瞬間變成一百多人,9 L9 T9 W. l a
很多事都好辦了起來,但更多的瑣事也都跟隨而來。+ H3 l7 {; B+ i$ R0 t$ p
而那個什麼都不會的排長,也愈來愈進入狀況,
% Z$ }" M3 r/ x/ v& B& e也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。1 ?( t, O# G0 Z, Y
慢慢的,幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話,
( j; Z% k" Z# j6 f, j0 q! `) _% U& o慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊,
& p. c7 {! r- ^6 ~不配合的班長,也慢慢發現我也不太甩他之後,8 |" G. S! j, m) e
對學弟的態度開始慢慢轉變。# y E, c- s8 g5 q0 T3 m6 a1 v
但其中一位資深的,大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉,
! C6 r. p3 ~9 y) \" J' f而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時,便開始與我做對。! I( @1 c1 |6 |4 p& b2 V
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當時我已有十足的把握,即是班長通通都不甩我,
; f; Q3 Q4 G& P+ R1 I我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課,0 p5 L S% @/ W. r
因為戰技、體能、工作分配,我通通都不是問題了。
2 N( q4 M2 F6 V% Z1 _但基本上班長也不會這麼惡質,因此對班長而言,
8 M; W: J) n: X你敬我一分,我也回敬你一分,大家都是為了連隊運作。
* t7 l5 e5 W1 f7 D9 p/ f5 |未來相處的時間還很久,大家儘量配合。
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, t& w6 T% }. A, ^1 m/ m4 R而該位跟我唱反調的班長,不但平常把我當透明人,
9 V# ^( q: F6 [7 {& ?問他話、請他回報狀況,更是連甩都不甩,( H9 C. x' b1 _2 C8 p$ p. L( g
後來更自願去帶打飯班,不想參與操課。
8 c0 K v% B, p% o2 n9 Q某日,我帶部隊上餐廳,到達餐廳門口時,問該士官:可以進餐廳了嗎?
2 V$ o6 J3 N K B3 ?該士官當作沒聽到,走到旁邊跟其同期的值星班長說:可以進餐廳了。
# h0 i; K/ f- i# z等於是在部隊對面給我難堪,於是我再問他一次:可以進餐廳了嗎?& l9 G9 a- X& R/ W: ~. G0 ?% _
他連甩的不甩我,值星班長件狀況不妙,趕緊趨前說:排仔,可以進餐廳了。
- G* S, m6 { S2 n2 I& A, s我說:他X的誰敢動試試看!
2 \, R: J, L: e( w4 B/ i, ?隨即轉身對著該士官大喊:X你M哩,你現在是怎樣,X你M哩〈台語〉!) |6 T/ i+ [5 Z4 g2 n
然後往他那踹了板凳後衝過去,瞬間所有士官一擁而上把我攔住,
e/ M- B5 }% O我氣到大喊:X,○○○,你TMD給我過來!過來聽不懂是不是,你要我過去嗎?
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6 N# R6 x* S: S+ _' Q) v狂吼的聲音,迴盪在安靜的偌大的餐廳中。
6 U, K3 a" \& I/ q( C% l! d這一次激情的演出,連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官,
! O0 _8 S0 B1 T" W包含連上全體弟兄,通通都看到了。
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而這一吼,也奠定了日後在連上及營上的形象,/ B* \3 f0 b, y1 B" c
不再是那個看似文弱書生的菜排長,
7 D* j; N! Y. f0 t0 n跑步、戰技、體能、室內課,班長可以的,我也都可以。
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. V7 E% t; F0 J2 n$ g4 X為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長,* |5 N% c S8 C
還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳?
+ |. M- q8 c* z2 `因為學弟已經做到:
/ F, m1 i1 ^: S! {既然你們會的我也會,那自然就不會有人拿翹;
, U/ H: F$ S2 `9 F! W+ Y( P# m7 c- x我需要有人幫忙,那大家一起幫忙,效率就高;
) q, V% W F/ v, f) r你不幫我,其實害不了我,但我會比較累,我肯定會讓你更累!4 i6 h+ B$ x( a1 \, r$ y
更重要的是:我知道後面有人在挺我!
t0 U# _$ P8 ]* E0 O6 \8 F- P4 x暴行犯上、侮辱上官,這可是軍法明訂的重罪,0 v" g% U* B6 R9 q1 q& J( G/ o( V
再怎麼笨,也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前,班長動手打排長,
; E" @4 z3 r2 P+ t3 |+ O何況我也不見得會輸!就算輸了,實力也不會差太多啦。
5 Z- d$ E9 x f; U+ i4 T# @是計畫好的嗎?算是啦!〈後來與該士官相處融洽〉: [% k3 L! t4 _+ L* D- K
2 P% ]$ s+ Y. ]+ _
以上是學弟的經驗,後來也將此經驗運用在職場上,# x: s& w8 H+ a9 M
下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。
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[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |