|
軍隊的領導，幹部的安排最重要，因為部隊層層節制，長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者，如何設計制度，如何挑選並培養身邊的左右手，如何觀察其成效，監督其工作，獎懲其優劣，汰舊換新等，都是本系列所針對的項目。/ T1 x$ ~' b/ |- u( G* V
. |& b; m3 t" G6 a r+ X
古稱，強將手下無弱兵，好的領導者不可能自己是強將，底下都是小綿羊；相反的，越是卓越的領導者，越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨，就是參考許多成功學長的經驗，來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待！
% S: ]% D' v" k" d6 j; i n" w學弟的學識淺薄，又沒什麼創作的能力，; U( @; |8 f: B) ~
不過這次應菸槍排的邀約，想辦法也要擠點東西出來。
D9 \* V! Y1 o) q' @) m因此就個人在軍中的生活，與退伍後在社會上的些許經驗，藉此分享予各位學長，% H! c7 A i) \! H, u
也希望各位學長也能一起分享類似的經驗，讓學弟也能多少有些成長。
6 n2 E1 y2 R7 T2 ?9 \0 e; g( l2 A1 G8 }* l+ e6 O
寫在前面：! p! z! k7 Q5 U) |7 V1 ~) ?0 a9 R
學弟在服役期間，擔任過排長、副連長。
. T3 h9 l7 E0 }' g目前的工作，從業務人員，到現在擔任分公司主管多年，管理業務十多員。
/ m0 K& P1 P- s7 D5 X! ]1 \個人認為，在軍中的領導，與在社會上的領導，是截然不同的方式！; A- F/ y2 c% X; Z$ c
軍中，再怎麼不爽，還是得看長官肩膀上的官階，一個口令一個動作。5 ^% n i* @8 B! i0 u4 t/ g, J
要是不做？嘿嘿∼還有軍法在後面等著。
/ o' L, z; L7 z. \3 u在社會上，老子不幹最大，管你頭銜是經理還是老闆，
; C- m; D9 r% O4 ?6 U) Q" x4 x( l老子明天不爽來，頂多領不到薪水，難不成你還叫我去罰站？
: V- L- x `) o( V( p) L尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員，更是複雜許多。
/ K8 X" O5 ?& h5 ^, u1 X4 s5 E& n6 |6 ?6 {
而學弟自認並非強將，但曾共事過的兵不弱倒是真的，
+ Z$ s8 L. F" w; I9 ~6 j% g1 ^! x因此學弟以個人所經歷過的，就軍中與出社會後的經驗，同步分享予各位學長！' J _. ~ E& B2 y* N7 x; Z6 a
; e1 _0 K/ r1 k) q( n" y* o2 X& I
Part 1 - 新官上任《部隊篇》/ ?) P# h2 r" M# `
; a6 m" `1 S5 i" J% m& e; u2 @
站上新的舞臺，先別急著力求表現。
0 R) G, C, ^8 H: ~) ^先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。
; ?5 ^0 r4 E0 e( S穩紮穩打的一步步上來，做好基本功，未來才有完美演出的機會。
3 v$ e; M* ^( D" b/ d8 G# f- [) Z9 m" |
《部隊篇》$ I G1 ?, t5 a
86年4月初，提著隨兵袋與簡單的行李，$ X- E1 p9 c6 V+ p4 k0 h
再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。
/ F# A/ d$ u2 U d憲訓中心自詡為憲兵的搖籃，那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎？$ b! j6 X$ G$ R
哈∼∼+ H2 j4 U% k. O: @+ a
0 x5 K. E& j7 a+ y日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況，大同小異。/ a& A# }, N- Z/ r( \# ^# u
剛下部隊，對於並非科班出身的預官，確實是一大考驗，
1 J" M+ X. P" L8 J: ?因為在受訓時擔任實習幹部，與下部隊後的真實狀況，真是天壤之別。" R$ ^, `% L+ A; g% }
在學校，管理的是自己的同學，就算你不說話，同學也都知道待會要幹嘛，
7 @9 J P# F: F+ l更重要的是，同學不會等著你出包，也不會“你說一動、他才做一動”。
' q7 z( r3 @+ ?8 Z6 P# D/ ^+ R" ~; {3 B$ p5 {0 P
在中心，班長最大也最重要，管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉，* Y: I2 N/ N3 U
更是連隊運作的重要角色，訓練的成敗都靠士官幹部。
9 X5 ] Q- P9 h' K7 D' V" g! l自然這些班長，看我們這種半路出身、什麼都不會，
' D; ?% b, x# X: n( x: U( ]卻還要來領導他們的“軍官”，心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。
5 ^1 a$ k5 a' ]1 ]: K! q) z8 Q" K, n7 I- F8 C2 J) U' g$ N8 q: p! A* g
學弟下部隊後，剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉，: `+ a- M9 H! V" Y* V$ ?
專36的Y排在受調查官訓，正65的Z排則受分科訓，連上並沒有學長，/ x# x4 ]" b+ d3 H- g% n4 V
也不敢去問連長跟輔仔：等一下是要幹嘛啊？
* |- Z7 \8 ^5 e9 R% ?! G; p而營舍又借給五營準備結訓，學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖，
3 x/ s! U1 V8 m白天就全擠在一樓的小小庫房內，做什麼事都跟班長在一起。
6 k0 G; \( Y8 N) l剛報到，根本也搞不清楚何時要做何事，所以完全狀況外，
) C6 x/ [7 Q& T" g0 w/ T中心的作息時間、運作流程、注意事項，根本毫無頭緒，! K1 P' d) x' z: g! u% C7 {3 O) @
因此只好抓著班長問，至於班長講的是真是假，要等以後才知道了。# \ G, ~1 L0 H
3 n( P. r7 E+ S4 ]( d2 l而班長看著這什麼都不會的排長，班長怎麼說、排長就怎麼做？
* @$ G/ c- k6 L+ K5 Y6 F, d. g( a排仔，值星官每天要叫我們起床喔！
- X! b4 g Q2 |3 A* J7 [; n# K! z; ^排仔，打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔！
2 G# I+ p" j- S! h* [% S排仔，圍牆要除草，你要想辦法，不然你會被罵喔！
Q: g7 s2 T0 W0 h排仔，等一下課檢，我要OOXX，不能去喔！- D/ R- Z9 o9 O5 t( u% V% ]
排仔，&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉5 `1 m3 h: _9 K) v
反正整天就看班長閒閒沒事做，不然就是通通找不到人，% ]2 u: ~. s$ L, Z( O
而我自己卻忙得要死，還被罵到臭頭，" K) t0 t7 q% S$ x( Z
自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛，4 n* a$ T0 J2 b# e( p: D+ _1 Q1 P
就算一個人再厲害，也跟不上長官的要求。
2 S/ L6 @) _0 i6 @去隔壁連借兵，從上到下我都不認識，很不好借。, x! T: l: r4 j7 ~0 Q
明天要做什麼、要幹嘛，也不知要問誰、班長也不會跟我說。
% P2 Z0 k# {, O4 X- i不知道要跑戰備，跑還跑錯地方，
4 G0 C; K5 J2 @/ H V排仔，你在幹嘛啊！
: a) ?' z( n8 g0 d9 G: {5 G排仔，你是要玩死我們啊！
$ Q- Y1 Q: f- A9 B. h4 q
$ A% n9 ?! ^+ h1 H! f, Q; B4 J- v學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈這樣有沒有違反版規啊〉（版主按：當幹則幹，沒有違規！）( S4 O, \. v$ `
可是又能怎樣，因為我也不知道該怎麼解決，
+ n8 @& | b+ F7 b可是我不做，營長就叫我過去罰站，督導官就我過去夾蛋。
1 D& Y9 E1 L( B$ }我告訴我自己，一定要趕快進入狀況、瞭解一切，掌控全局，
8 g# \% q; \ F3 Q5 \在我還沒有能力的時候，我也只能接受。7 R* U, h8 o5 l, A c& r8 d$ x3 c
& x7 S- A4 J- w% s; Q( {4 \+ m沒多久準備接兵了，連上也來了個兇悍的副連長。8 q; o* b- Q% h% I J; y- z& M
中心沒什麼勤務，就是體能、戰技，體能、戰技就是一切！* z" F L+ q, Z
資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。( S# y+ M# P6 A! d ^/ w# R
排仔，擒拿你會嗎？跟憲校不一樣喔！
/ \' y. C' Z* O1 X4 X0 m" F' _( ~8 [排仔，打個莒拳來看看吧！這樣不對吧！; L$ c, o( t3 }% n
排仔，你這樣怎麼教學兵，一點力道都沒有！
0 T. V! r/ C4 X6 _排仔，你會喊口令嗎？喊個幾聲來聽聽吧！
, Y0 i: ^$ n" |. z) b2 R# m: J雖然班長沒有像電學弟一樣電我，
4 d- I- i, [% B0 l& \1 ?但在“教”我的時候，還是會故意整我，然後竊笑。! S$ f! z1 a c1 Y
6 S1 G$ ]1 m% S$ y* K6 b學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈又要問，這樣有沒有違反版規啊〉（版主：沒有！）
$ q+ F6 u6 o: R3 Q2 p# E可是又能怎樣，我的戰技跟體能，確實不如班長。
; y7 q! ]9 d$ ]8 K1 S- n所以每天晚上就寢後，伏地挺身、仰臥起坐、背戰技，0 K8 \1 |" f4 S: u1 u6 W
一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長：學長不喜歡我們跟軍官太好〉。' n6 N) Q( L$ ?3 X
+ Q) [$ ^5 e- f! |
很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會，6 M3 I. y, q' q
但事實卻是我什麼都不會〈不只能做，還要做得漂亮，才算會〉。
" p8 H- T, R) G2 @3 [9 t營長、連長、副座、輔仔，其實都把這些看在眼裡，
! }" T6 Q+ M' h8 h4 k/ i1 t平常當把我罵得跟豬頭一樣，但他們其實都知道我一直在學習，
1 v4 b2 J# c+ O. C! y接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”，大意都是： h8 O R. {4 N5 `9 D9 P/ A& M
● 你不會的時候，被別人騎在頭上，這只能怪你不夠強。
0 k% Z l3 P: ?% R w$ Z● 你要被別人騎在頭上多久，要看你花多久時間進入狀況。
5 p: c& m! ~7 e3 b E● 領導，不一定樣樣都要很厲害，但要會分配任務、下達指令、檢視結果，不然只會累死自己。, B8 P# _9 _. J2 O
● 搞清楚角色！你是排長，你不會叫連長幫你做的事，班長也不該叫你幫他做。
8 G6 ?' z, Z7 B5 g8 w5 V% d3 c3 l O9 S5 D+ \) V! i3 t
新兵入伍了，部隊開始運轉了起來，* W1 `4 Q: N% M6 ]: P7 o
值星官轉眼間可以指揮的人力，瞬間變成一百多人，5 o7 ^8 ?+ T' C7 W
很多事都好辦了起來，但更多的瑣事也都跟隨而來。7 P4 t' R% X9 k" n7 B
而那個什麼都不會的排長，也愈來愈進入狀況，1 n) k( ~) v2 |) J9 D" [: ?
也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。
/ B# I, U9 z: V' E# c W0 ?慢慢的，幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話，1 f! E: ]7 n) L" ~6 x: ]$ L# v5 e
慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊，
3 ?- t$ w+ ]2 q$ J5 A不配合的班長，也慢慢發現我也不太甩他之後，
2 e1 w9 K! ?0 v& h" N" C @, j對學弟的態度開始慢慢轉變。
7 Y/ H: J4 O1 h但其中一位資深的，大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉，
1 e( |5 n& V7 u; n而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時，便開始與我做對。
8 A/ |' m1 K# t9 e6 c5 X
+ F+ a5 r$ |% E當時我已有十足的把握，即是班長通通都不甩我，
. C; v1 X7 |4 A4 g我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課，% `' i4 U6 b5 S" E( D, W9 n
因為戰技、體能、工作分配，我通通都不是問題了。, a! \ H7 o9 C8 W
但基本上班長也不會這麼惡質，因此對班長而言，& C3 x8 x# ?8 u6 W8 f* x
你敬我一分，我也回敬你一分，大家都是為了連隊運作。2 q2 E- H) l0 I9 o: p& i5 B% x
未來相處的時間還很久，大家儘量配合。
, [: s; Q, J- T) z! Y# Z: f% d% o: T* ]- @9 S' l+ Z2 g8 c2 h3 d- D
而該位跟我唱反調的班長，不但平常把我當透明人，! D4 _' N$ `( {/ {) _- B4 u
問他話、請他回報狀況，更是連甩都不甩，
( `8 D+ e) ?9 o) D. h: g後來更自願去帶打飯班，不想參與操課。" ~ L, ?" A- f0 ^8 h+ D9 {8 Q9 a
某日，我帶部隊上餐廳，到達餐廳門口時，問該士官：可以進餐廳了嗎？# D/ _; a; v: k
該士官當作沒聽到，走到旁邊跟其同期的值星班長說：可以進餐廳了。
7 ]2 y! @1 n' s3 e等於是在部隊對面給我難堪，於是我再問他一次：可以進餐廳了嗎？
* h0 t% J( }: D5 P他連甩的不甩我，值星班長件狀況不妙，趕緊趨前說：排仔，可以進餐廳了。) o% A" Y6 y9 b# h" h L7 p' W
我說：他Ｘ的誰敢動試試看！
0 o( j+ O4 ?: g0 Y1 M& [隨即轉身對著該士官大喊：X你M哩，你現在是怎樣，X你M哩〈台語〉！
6 y/ d0 \/ ]/ I L W然後往他那踹了板凳後衝過去，瞬間所有士官一擁而上把我攔住， t3 F9 _% l, z) A4 F
我氣到大喊：X，○○○，你TMD給我過來！過來聽不懂是不是，你要我過去嗎？
# C) j+ q* p9 `, @4 J! M, p$ a
' I8 H0 I7 Q. d" T狂吼的聲音，迴盪在安靜的偌大的餐廳中。
$ A4 {7 f. e% r! p* C2 w這一次激情的演出，連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官，+ B- e9 ?7 W9 M' e e3 @$ a
包含連上全體弟兄，通通都看到了。. N0 y5 r+ D ?" i6 f
- t+ \" T; R* a& ^% g2 n而這一吼，也奠定了日後在連上及營上的形象，
2 X3 s4 p, Q5 g t* [1 m! [ y% O不再是那個看似文弱書生的菜排長， N0 q3 p6 F9 i( i# }5 R* K
跑步、戰技、體能、室內課，班長可以的，我也都可以。
$ D# j. l1 ?$ O& S& q& E6 s- H' t- E3 X3 x
為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長，# r( b3 k9 C; k- ^) T
還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳？
) C! I- @2 j- p因為學弟已經做到：: U) L6 o8 W3 I' i) ]' A( x: K
既然你們會的我也會，那自然就不會有人拿翹；
0 U: o/ A* N+ u }+ h* L我需要有人幫忙，那大家一起幫忙，效率就高；
: U, m, ?) g' K6 }' Q, K0 E5 W) r你不幫我，其實害不了我，但我會比較累，我肯定會讓你更累！
m2 |8 G) W) o2 d0 A5 h更重要的是：我知道後面有人在挺我！
+ k( d& x% K t5 r k暴行犯上、侮辱上官，這可是軍法明訂的重罪，6 z- I) G3 D: q
再怎麼笨，也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前，班長動手打排長，
6 c* ~0 t, T" K+ O& k% _: U何況我也不見得會輸！就算輸了，實力也不會差太多啦。* \8 M0 Y# Q% T" [9 q, f
是計畫好的嗎？算是啦！〈後來與該士官相處融洽〉% `1 V5 ~2 Z! x2 t% |" O
/ I: u$ U+ b! M. |
以上是學弟的經驗，後來也將此經驗運用在職場上，' l* {7 r r; s2 f* T7 b) U5 P
下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。- H5 w" O4 W/ a9 v- z0 h
9 V. f0 J7 H, i8 C2 R
[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |
- f/ E3 Q+ y0 t* \
樓主
