剛才在FB看到一連串鬥嘴的貼文,其實哪天沒看到,哪裡看不到?突然想到,要怎樣在言論上佔上風?突然有了一點領悟。
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0 `$ o# y: ~/ m& E: w: o+ g) m想了半天,我的結論是,懂得稱讚別人,就會佔上風。要真的稱讚,千萬不要酸溜溜。# T6 y0 M! {5 m( t, ]$ C2 k: `- y
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我們要懂得用不卑不亢的語調和用詞,表揚對方的優點,多多稱讚,一點都不能酸溜溜。
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5 [. X; ~3 Y/ x- z+ P ~- V要替大家感謝你的對手,要盡量說他的優良事蹟,要誠心的讚美他的人格特點。絕對不能酸溜溜。
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最重要的,是不要著急。要保持耐心。
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7 F" R; @0 q" R4 @0 ^9 O$ I7 T語言上的粗魯和酸腐,都是來自著急的對手,急急忙忙的要讓對方丟臉,讓自己出頭,彷彿多誇對方一句,就會少自己一塊肉;少自吹自擂半句,就會矮了一截。所以在語言上,人人都是尖牙利齒,拼命修理對方,講話絕不忘酸對方兩句,也絕不忘記捧自己兩句。
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聽的人,感覺上就是:
9 h) n9 ]" E, h1.你們都一樣,沒有分別;
' M. z1 J [0 B2.原來你們都那麼壞,本來我們都不知道;- Q9 N5 n- ~1 G$ Z2 o* U6 x) g
3.啊?對不起,沒在聽。
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% T, ^) @. k& _# y; R反過來,別人說酸溜溜的話,我只說讚美的話,會有什麼後果?
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就是製造「我和你不同」的效果。你說我不好,我和你道歉。我稱讚你。我感謝你。我表示知道你的意見。現在聽聽我的意見。我和你意見不同,但是我還是很尊敬你。你可以諷刺,可以開罵,但是我還是保持風度,一點都不酸溜溜。
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W8 X+ t# |3 z% W1 U因為我對旁觀者有信心。兩造在言論上對立,爭取的就是認同。我罵你,酸你,要是過頭了,旁觀者的想法就是「你沒那麼好吧,他也沒那麼壞吧!」這樣,就是對方佔便宜,我吃暗虧。+ e2 S2 _6 o! M, K
3 y, z. P( ^6 I* R我稱讚你,感謝你,捧你,旁觀者自有公論,「他沒那麼好吧,你也不必太謙虛。」這樣,對方當然加不到分,我卻能加分。# N* f8 i( k% Y% ~- e
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當然,這不是作弄或是算計旁觀者。我稱讚你,絕對出自真心;讓事實自己說話。我不卑不亢,不特意討好你,只是公正的有一分說一分,絕不對你隱善揚惡。我誠懇講理,多少證據說多少話,也絕不自吹自捧。
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這樣和人爭論,我猜想應該更容易「贏」。比賽說好話,總勝過比賽說壞話。當領導者的課題,絕不是怎樣吵架吵贏,而是怎樣讓事實和真理決定方向。 |