話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎
8 W6 a* ~, d9 j$ W(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)
* C; b- L2 x+ R大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟
; F3 t1 _, n6 R) g小弟在此與各位分享一下送修的過程1 V0 S' x- `* T
" M; E3 d! z( S1 a凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料( U! U: J1 G9 [+ }( w0 t3 W. O
台灣的網址:
* g% r- y" l9 X7 P3 |2 u( |http://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/
" _: _; ^4 ^( C* e1 M8 e& y0 @1 Y
由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址
: J9 {4 V) h" S- y2 e# c首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
! x- f) f5 v. V, b1 f輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty). Q+ y0 q0 |2 P) s* c
同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA) b* G. A- K" S' Y3 f4 c* }
( z, j9 `- J; v; @! ?: @小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)3 l3 U; R0 u; o( a
小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回
: d& `& y* q+ g+ Y3 N, y" r; e: x% R# z) |
↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹; o$ [' ]* W+ z1 v' Q' }' }9 l% _! E) l
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+ ^9 i3 G! @0 s G8 {↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞# u; `$ F, K' X; L& x" O- j
) V5 A- _: x2 L/ v
. J$ a# s6 g' _8 d+ o; p- J/ r+ B- R1 L c) A
↓靜電袋包裝- ]$ A4 d' Q _1 |( e# c2 T# X6 k
/ Z7 [ S5 F8 R, \& g- v+ O" r- p$ Q3 O. P3 J) T+ d
0 R. k$ F; W# g: X8 W↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的 6 ]9 p, z* w0 {7 z
* P, [5 n% a4 p9 O% I
7 v ?2 B! e5 p) C6 [/ `2 e9 H
; e/ L! |7 i. [* D. g8 ~↓背面照' n& q5 R7 [( K) P9 Z: w) [
4 ~ J: ] M' u' u' O. n
( ~' c' N& m& X$ q' J& z↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑
" r5 k: m9 [% g/ y4 u
2 H7 G0 F6 N" }3 R+ A- V7 ^& B6 O$ s
X0 L: _2 i% r0 n0 q {接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考
+ [. v! s0 L/ p5 G( x
( L2 y" Q! P1 r6 R' Z測試平台:
# K8 m3 _8 k2 r% t7 KAMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP1
/ |- i0 A; {5 O( D- c- _, x4 A3 R
↓先看一下官網的規格. |3 d0 J6 @$ ~+ z# L y
! D; o7 g( }$ r {
5 P2 }4 V8 U* {5 S
↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時' H3 P6 K5 ~& d& C# y9 D- @+ `: G& N
; ^, _) g0 j3 W1 X
{) h8 a9 [8 i↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.08 t. m; W3 w% D0 g6 ?
5 d5 `& ?! {9 U% a
% U/ {4 ~. O$ r r6 K↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料) p8 B: q+ A! H" s& Y2 ^9 L
& h6 [) s8 z( N4 e$ }; G) F6 t$ K" r q% P
↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試
1 C3 `" M& N0 M2 `, z3 D. C& W Q# v+ m
% ?" B( }1 u3 O0 q- v
# u7 J* |! c4 `3 G! y" i' {2 r# H
↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試9 V( |+ x) o [% D
9 h9 R P% C2 T% u
4 b4 i7 w" o% Z5 [: e) ^# U; `+ K2 ]8 U+ a7 P, Z* w+ _
↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗 $ @3 H: r) v. A& C) T
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1 r; r; L F0 i/ Y; }↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度
# m b3 C! b p" S( ]# ?4 M
( s$ y" J: g2 I0 z1 q H/ S) I3 d$ R& Q
↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。
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