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話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎6 z% b- X/ U+ s) Y- v7 _
(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)# e* K2 W- Q8 W5 i! a# {% J) T0 b
大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟' Z" {4 x: r; j5 h
小弟在此與各位分享一下送修的過程
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凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料& K2 W5 ^& h$ [3 q( O" n
台灣的網址:
1 \& K2 s1 R/ N, ?http://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/
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由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址$ I, p7 C8 q: b) \0 r! N
首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp1 C: r. q5 b3 m5 F& P8 D
輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty)
% \0 T d0 d- o$ N# ^8 g$ y同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA)6 T+ J8 Y4 t$ w
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小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)3 }2 e5 N0 ^" W1 D& k
小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回, C. d' y3 r0 z3 P: O' s2 r
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↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹
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↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞9 Z* b* J, N( @
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↓靜電袋包裝6 M5 q2 l6 |; s+ u
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5 G0 j9 u6 |3 u$ R5 }↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的 4 I, k$ E' }2 M2 s/ {! N
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↓背面照% z7 g$ m0 X# T5 e: @ S
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3 ?7 c8 U/ u; O( L↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑 , [7 Q1 f! _ G) _( e+ I7 b7 p
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# ]+ {7 g$ X& y) c U接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考5 J( e0 X0 V" F
9 v( s/ [, _% M9 Y, g$ f測試平台:$ G9 j' ?: ~0 H% S3 {5 V; U8 Y, [( W
AMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP1
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+ _. |$ n. U8 e B# `! s6 M↓先看一下官網的規格
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↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時
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↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.01 A4 h* Q. l' z- M5 D" E
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↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料, n( Z$ ]7 H Q# @6 \+ T; m
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↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試
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↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試
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↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗 $ p- w B3 i6 ~4 w
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↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度
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7 _( l1 F1 ?- w6 M6 T2 x↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。
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