其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
6 V9 r" l! }" B3 K& h一.賞罰分明,理由要說明!' i7 n0 i' ]6 X/ t( V6 p& c
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!4 b2 `" a: B* z% g/ P2 ^0 G2 \
三.噓寒問暖,真切的關心!
. Y) z+ b4 B2 Q3 r四.勿情緒化,或遷怒!) g! O6 j) L, z
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!0 A9 o& Y6 g z! g$ C
六.永遠要最後一個打開便當!$ q% h8 r" P/ r Q. O
七.在公事外的事物適時表達關心!
6 ]. J$ ~: \( L0 ]$ p8 }八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能' b2 P) E& l$ W% E- F
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
0 N. U5 p6 P1 k% ?$ U e九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!2 ]1 c0 G w- I( T% A0 Q
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源( @8 X0 G$ f2 Z0 T# r. Y
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!! e/ f6 J2 V0 @- E% A' m
十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!0 I, U# ?' \8 r8 y2 Z+ q; n
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
; a: P' o7 m. q' y% [# G% I& f 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!( T8 a) g P9 U, ?# ~6 q( o2 G) z7 @
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
$ k) y C) S# O% _4 U十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!
/ {2 `) I- M0 j! l9 \1 k十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!! j* R; i# h) {' C* q" F0 R
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
7 V* b5 M2 g* b( Y十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
4 d0 P* [7 u% N" m2 d- j十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！5 I- O i" P* E+ ?
十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
( u* u6 M0 S7 T8 `! R; U. G1 j 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！$ K. y) t, C: y1 Q
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
* X# p2 z! T; `, Y二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
0 j" |1 Y% ^0 X$ e- c
" d) j4 ^) r6 O4 n' o9 O2 G. w, o5 s
領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
7 V/ ^, _# R! L. E3 `/ `/ G* L. b: H4 F點心得和各位前輩交換！
2 U6 _; ]: T* w* Z1 ^: M6 Q) b7 ]) h0 S% h
斯文斌兄
0 O! n4 a$ O, i$ S/ W7 o很抱歉！佔用您的版面！
- `& X7 H/ Q5 ~1 g9 v4 e% G" s; B# Q" D7 ?7 e6 Y
今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！5 ~& B1 h" S. o$ f/ b) ?6 ]
事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！! \7 i j( I9 D# q3 m1 Y% Z. c$ c
' b4 v% [% O/ E. R2 i/ k/ A6 [[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
' A; Y: ~1 X% u5 C2 U# W$ f
9 [# y% F- S% j1 Z$ j
）) H2 @* r/ n0 j8 f H
0 F( D; }* C/ N2 B! S( [# L
樓主