其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:! ~ d) E! R% j
一.賞罰分明,理由要說明!
8 t& ]6 D7 ` T5 m7 A' q; ^8 |二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!
. m) T8 A) m! D3 c c% l7 y三.噓寒問暖,真切的關心!# n4 l0 s" e0 V0 X9 p7 q4 N
四.勿情緒化,或遷怒!. Q! S! l% b: ^
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
. Z7 O& }3 U: p6 p$ h$ f2 m: g六.永遠要最後一個打開便當!
& R, M# j: f g: v; D! G3 f ?5 E1 H七.在公事外的事物適時表達關心!
9 s$ f1 H' U# P八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能
) A: ~, o4 ^( _/ @ 賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
! m( l2 K/ I5 [4 O4 u九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!: r2 j! V. R( P# H. e1 x, S$ l
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源/ r4 O3 H9 e: j% I
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!' D6 S# n7 K9 {9 J" |2 \. L
十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!8 n9 p" f! E4 d1 H1 N1 {
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)/ \2 B$ _! Z% d
揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
3 G4 p# r% P$ Y6 m十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
0 h' r# Q* c. C! c z g3 F; V+ x G十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!2 ?1 ^2 f# d- o% a5 x
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!
. s! h$ W, }. ~3 U. M8 C十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！& {: z2 [. I# n( I! C4 v/ q
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
4 m7 C* i) V, ~% l3 U十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！, h; X2 ~3 n5 r
十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
( w6 c9 }. {' ~4 h 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！8 u8 r3 O: B8 x. l! T7 c. K. w
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
# I6 H3 n0 C$ F H3 |二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！3 l) H6 x: h- Q1 ]* F
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領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
" o) @9 \% n& K: E' W, s' t點心得和各位前輩交換！
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斯文斌兄. E3 U* x. r5 c, _
很抱歉！佔用您的版面！
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今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！5 Q, x: F. u+ w) N6 i
事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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2 b |4 r' y) }$ E/ Y[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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