其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:( ]- D3 e2 C9 D% X" |* \
一.賞罰分明,理由要說明!
) Q- q0 f4 [# u二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!( |" N7 I: |/ k, E+ Q- G6 P
三.噓寒問暖,真切的關心!9 p% E% X3 X v3 R( D! g+ M
四.勿情緒化,或遷怒!
- E. ^. X' ]9 K& y五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
. v3 }' Y9 o9 j六.永遠要最後一個打開便當!. l+ a4 N2 R) n4 J' R6 V
七.在公事外的事物適時表達關心!
9 k: z6 p* E" C+ [4 m8 [八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能) h5 j; @# i# L
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
7 Z N' ~- ]$ U0 e8 C6 G九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
8 q$ g* w1 T, X( N9 O十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
) X+ H4 P' f$ G% \; [' @7 x9 R 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
( _6 _3 D. W) l, m/ c1 @十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!5 v/ }: }8 W8 A) n1 p; _( @2 N# S. D
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
% G8 H1 y8 i5 F6 A7 u+ E 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!9 R9 z2 m. e& E) l0 r5 A' @
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
( A4 J! V& @' ]' l十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!+ k, n- J, U8 ~7 _# _% m0 n- q
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!
2 p" E7 i% u6 X1 C0 q# W十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！% V. T% V( ^0 B- \
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
) t" \3 ~( ~! _十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
% [$ y: J, V8 @% j& j0 l十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
2 a" R9 F3 [. N& t# u" O 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
* _3 Z, `2 V, i8 x" ]4 r0 M3 [十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
9 D, {1 Z5 z$ i9 h; f二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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! ?8 M4 y0 U1 l f( o/ z7 N3 N" R領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
; l4 C% L+ l& X/ z點心得和各位前輩交換！
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- @; B5 |2 o$ Q5 s+ C斯文斌兄
$ x' ^( o+ {$ j很抱歉！佔用您的版面！7 f+ r. q3 J+ ]3 _' J
3 k& _& m2 h4 \# i9 x今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！3 @) Y/ K3 n7 g3 R1 U" N# l6 N
事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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, D; W* v8 M7 p7 E3 E" V2 Y[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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